Envíos y devoluciones

Envíos

Mis joyas de papel llegan hasta todos los rincones de España peninsular y las Islas Baleares. El envío es gratuito para compras superiores a 65€. En caso contrario, los gastos de envío son los siguientes en función del destino del pedido:

1. Entrega en España peninsular: 5,92€
2. Entrega en Islas Baleares: 7,55€

Todos los pedidos se envían a través del servicio de paquetería de Correos, con número de seguimiento y entrega a domicilio. Siempre procuro enviarte tu compra en el menor tiempo posible, pero ten en cuenta que todo el trabajo detrás de Paper Chaos lo gestiona una única persona. Para los PRODUCTOS DISPONIBLES EN STOCK en la web, preparo todos los pedidos en un plazo de 24 a 48 h desde la confirmación y la recepción del pago, excepto durante fines de semana y festivos. Los PRODUCTOS PERSONALIZADOS O NO DISPONIBLES EN STOCK requieren un tiempo adicional de elaboración de unos 7 a 10 días hábiles. En todos los casos, una vez enviado el paquete, el tiempo aproximado de entrega es de 1 a 3 días laborables, dependiendo de su destino. Si tienes alguna duda o necesitas tu pedido para una fecha concreta, ponte en contacto conmigo y haré todo lo posible para que llegue a tiempo.

Devoluciones

Si por cualquier razón no quedas conforme con tu compra, dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para ponerte en contacto conmigo y cursar una devolución. Deberás enviar por tu propia cuenta los productos que quieras devolver, debidamente embalados y corriendo con los gastos de envío. Por razones de protección de la salud e higiene, solo puedo aceptar devoluciones de artículos que no hayan sido usados y estén en perfectas condiciones, en su embalaje original. Tras recibir las piezas y comprobar su buen estado, procederé a reembolsarte su importe. Entiende que eres responsable de cualquier pérdida de valor del producto si este presenta daños o señales de haber sido utilizado indebidamente.